FAQ
Όχι. Κάθε εφαρμογή δηλώνει τη δική της συμφωνία ξεκάθαρα, εκ των προτέρων. Χρεώνουμε μία φορά για πράγματα που μας κοστίζουν μία φορά. Εάν ένα προϊόν έχει πραγματικό μηνιαίο κόστος, όπως διακομιστές ή παράδοση, η τιμολόγησή του μπορεί να το αντικατοπτρίζει.
Μόνο όταν το προϊόν έχει πραγματικό επαναλαμβανόμενο κόστος. Θα εξηγήσουμε αυτά τα κόστη και τη συμφωνία πριν πληρώσει κάποιος. Δεν θα χρεώνουμε ποτέ επαναλαμβανόμενα χρήματα για κάτι που δεν μας κοστίζει επαναλαμβανόμενα χρήματα.
Όχι. Καμία εφαρμογή δεν θα αλλάξει ποτέ τη συμφωνία της για εσάς αφού την ολοκληρώσετε. Οι υπάρχουσες αγορές διατηρούν τους όρους με τους οποίους πουλήθηκαν.
Όχι. Οι διαφημίσεις δεν είναι συμβατές με τις αρχές μας. Χρηματοδοτούμε προϊόντα μέσω ξεκάθαρης τιμολόγησης σε επίπεδο προϊόντος, ποτέ πουλώντας δεδομένα προσοχής ή εφαρμογών. Ο κανόνας μας είναι απλός: χωρίς διαφημίσεις, χωρίς σκοτεινά μοτίβα και χωρίς συνδρομές χωρίς λόγο. Διαβάστε το μανιφέστο μας για το πλήρες πρότυπο.
Προς το παρόν, οι εφαρμογές μας απευθύνονται σε τηλέφωνα και tablet iOS και Android. Δεν υπάρχει διαδικτυακή εφαρμογή για καταναλωτές, εκτός αν ένα προϊόν δηλώνει ρητά το αντίθετο.
Από προεπιλογή, τα δεδομένα που δημιουργείτε στις εφαρμογές μας παραμένουν στη συσκευή σας. Εάν επιλέξετε ρητά να εξαγάγετε, να στείλετε, να μοιραστείτε ή να δημοσιεύσετε κάτι, η εφαρμογή μπορεί να μεταδώσει ό,τι χρειάζεται για την εκτέλεση αυτής της ενέργειας. Δεν χρησιμοποιούμε διαφημίσεις, αναγνωριστικά διαφημίσεων, παρακολούθηση μεταξύ εφαρμογών, αναφορές σφαλμάτων ή αναλυτικά στοιχεία συμπεριφοράς.
Για αγορές από κινητές συσκευές, οι εφαρμογές μας χρησιμοποιούν το RevenueCat για την επεξεργασία ενός ανώνυμου αναγνωριστικού πελάτη, του ιστορικού αγορών, μιας απόδειξης Apple ή ενός διακριτικού αγοράς Google Play, καθώς και βασικών τεχνικών δεδομένων συναλλαγής και συσκευής. Έτσι επικυρώνονται και επαναφέρονται οι αγορές, αποτρέπεται η απάτη και παρέχονται συγκεντρωτικά αναλυτικά στοιχεία αγορών. Το RevenueCat δεν λαμβάνει το περιεχόμενο ή τα δεδομένα δραστηριότητας που δημιουργείς στις εφαρμογές μας, ονόματα, διευθύνσεις email, στοιχεία κάρτας πληρωμής ή διαφημιστικά αναγνωριστικά.
Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων πελάτη του RevenueCat μέσω της υποστήριξης. Όλες οι λεπτομέρειες βρίσκονται στην πολιτική απορρήτου μας.
Όχι. Οι τρέχουσες εφαρμογές μας δεν απαιτούν εγγραφή, email ή σύνδεση. Αν κάνεις μια αγορά, η Apple ή η Google τη συνδέει με τον λογαριασμό σου στο κατάστημα και το RevenueCat διαχειρίζεται ένα ανώνυμο δικαίωμα πρόσβασης.
Τα δεδομένα που δημιουργείς στις εφαρμογές μας παραμένουν στη συσκευή σου, εκτός αν επιλέξεις ρητά να τα εξαγάγεις, να τα στείλεις, να τα μοιραστείς ή να τα δημοσιεύσεις. Αν μια λειτουργία χρησιμοποιεί διακομιστή για να πραγματοποιήσει αυτή την επιλογή, οι πληροφορίες απορρήτου της εφαρμογής εξηγούν τι αποστέλλεται, γιατί και για πόσο χρόνο διατηρείται. Περιορισμένα δεδομένα αγορών διαχειρίζονται η Apple ή η Google και το RevenueCat, ώστε οι αγορές να μπορούν να επικυρωθούν και να επαναφερθούν.
Αν μια εφαρμογή αποθηκεύει τα δεδομένα της τοπικά, η απεγκατάστασή της διαγράφει και αυτά τα τοπικά δεδομένα. Αν το προϊόν προσφέρει εξαγωγή και θέλετε να τα κρατήσετε ή να τα μεταφέρετε, εξαγάγετέ τα πρώτα. Η απεγκατάσταση δεν ανακαλεί απαραίτητα κάτι που έχετε ήδη επιλέξει να στείλετε, να μοιραστείτε ή να δημοσιεύσετε· κάθε εφαρμογή εξηγεί τους δικούς της ελέγχους διατήρησης και διαγραφής. Τα δικαιώματα αγοράς παραμένουν στο σχετικό κατάστημα εφαρμογών και στον πάροχο αγορών, ώστε να μπορούν να αποκατασταθούν.
Στείλτε μας email. Πείτε μας τι συνέβη, τι περιμένατε και ποια συσκευή και έκδοση λειτουργικού συστήματος χρησιμοποιείτε. Ένα πραγματικό άτομο διαβάζει κάθε μήνυμα.
Ναι, μέσω email. Δεν μπορούμε να υποσχεθούμε ότι θα χτίσουμε τα πάντα, αλλά διαβάζουμε τα πάντα. Αν πολλοί ζητούν το ίδιο πράγμα και ταιριάζει στη φιλοσοφία, λαμβάνεται υπόψη.
Στείλτε μας email. Ένα πραγματικό πρόσωπο θα απαντήσει.