SOKONGAN

BUTIR-BUTIR HUBUNGI SEBENAR.
BALAS SEBENAR.

Tiada sandiwara tiket sokongan, dinding bot atau forum tempat laporan pepijat anda hilang.
SEBELUM ANDA MENULIS
Semak Soalan Lazim atau dasar privasi dahulu
Banyak soalan lazim sudah dijawab dalam Soalan Lazim dan dasar privasi kami. Jika soalan anda belum terjawab, itu kekurangan kami; e-mel masih saluran yang betul.
BILA ANDA MENULIS
Sertakan butiran berguna
Beritahu kami apa yang berlaku, perkara yang anda jangkakan, apl yang anda gunakan dan peranti atau versi OS yang terlibat. Itu memberi anda jawapan yang lebih baik dengan lebih cepat.
GAYA RESPONS
Orang sebenar membaca setiap mesej
Tiada balasan berskrip. Tiada aliran CRM paksa. Hanya orang sebenar yang membaca e-mel dan menjawabnya dengan betul.
MASA RESPONS
Biasanya dalam masa 48 jam
Itulah sasarannya, bukan SLA korporat. Kadang-kadang lebih cepat. Sesekali lebih perlahan. Kami lebih suka menjawab dengan betul daripada palsu "sentiasa dalam talian."
hello@skipthebs.app
Laporan pepijat, cadangan ciri, isu kebolehaksesan, soalan privasi atau apa-apa lagi. Setiap e-mel dibaca oleh orang sebenar.