FAQ

না. প্রতিটি অ্যাপ তার নিজস্ব চুক্তিকে স্পষ্টভাবে, সামনের দিকে বলে। যে জিনিসগুলো আমাদের একবার খরচ করে তার জন্য আমরা একবার চার্জ করি। যদি কোনো পণ্যের প্রকৃত মাসিক খরচ থাকে, যেমন সার্ভার বা ডেলিভারি, তাহলে এর মূল্য তা প্রতিফলিত করতে পারে।

শুধুমাত্র যখন পণ্যের প্রকৃত পুনরাবৃত্ত খরচ থাকে। কেউ অর্থ প্রদান করার আগে আমরা সেই খরচ এবং চুক্তি ব্যাখ্যা করব। আমরা এমন কিছুর জন্য কখনই পুনরাবৃত্ত অর্থ চার্জ করব না যাতে আমাদের পুনরাবৃত্ত অর্থ ব্যয় হয় না।

না. আপনি এটি তৈরি করার পরে কোনও অ্যাপ কখনই আপনার সাথে তার চুক্তি পরিবর্তন করবে না। বিদ্যমান কেনাকাটাগুলি তাদের সাথে বিক্রি করা শর্তাবলী রাখে৷

না. বিজ্ঞাপন আমাদের নীতির সাথে বেমানান। আমরা স্পষ্টভাবে উল্লিখিত পণ্য-স্তরের মূল্যের মাধ্যমে পণ্যগুলিকে অর্থায়ন করি, মনোযোগ বা অ্যাপ ডেটা বিক্রি করে না। আমাদের নিয়ম সহজ: কোনো বিজ্ঞাপন নেই, কোনো ডার্ক প্যাটার্ন নেই, এবং কোনো কারণ ছাড়া কোনো সদস্যতা নেই৷ পড়ুন আমাদের ইশতেহার সম্পূর্ণ মান জন্য.

বর্তমানে আমাদের অ্যাপগুলো iOS ও Android ফোন এবং ট্যাবলেটের জন্য। কোনো পণ্য স্পষ্টভাবে না বললে সাধারণ ব্যবহারকারীর জন্য কোনো ওয়েব অ্যাপ নেই।

ডিফল্টরূপে, আমাদের অ্যাপে আপনার তৈরি করা ডেটা আপনার ডিভাইসে থাকে। আপনি যদি স্পষ্টভাবে কিছু রপ্তানি, প্রেরণ, ভাগ বা প্রকাশ করতে চান, তাহলে অ্যাপটি সেই ক্রিয়াটি সম্পাদন করার জন্য যা প্রয়োজন তা প্রেরণ করতে পারে। আমরা বিজ্ঞাপন, বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী, ক্রস-অ্যাপ ট্র্যাকিং, ক্র্যাশ রিপোর্টিং, বা আচরণগত বিশ্লেষণ ব্যবহার করি না।

মোবাইল কেনাকাটার জন্য আমাদের অ্যাপগুলো RevenueCat ব্যবহার করে। RevenueCat একটি বেনামি গ্রাহক শনাক্তকারী, কেনাকাটার ইতিহাস, Apple রসিদ বা Google Play কেনাকাটা টোকেন এবং লেনদেন ও ডিভাইসের প্রাথমিক প্রযুক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে। এগুলো কেনাকাটা যাচাই ও পুনরুদ্ধার, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং সামগ্রিক কেনাকাটা বিশ্লেষণে ব্যবহৃত হয়। RevenueCat অ্যাপে আপনার তৈরি কনটেন্ট বা কার্যকলাপের তথ্য, নাম, ইমেল ঠিকানা, পেমেন্ট কার্ডের তথ্য বা বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী পায় না।

সহায়তা পৃষ্ঠার মাধ্যমে RevenueCat গ্রাহক ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে রয়েছে।

না। আমাদের বর্তমান অ্যাপে সাইন-আপ, ইমেল বা লগইন লাগে না। আপনি কেনাকাটা করলে Apple বা Google সেটি আপনার স্টোর অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত করে এবং RevenueCat বেনামি ব্যবহারের-অধিকার রেকর্ড পরিচালনা করে।

অ্যাপে আপনার তৈরি তথ্য ডিভাইসেই থাকে, যদি না আপনি স্পষ্টভাবে সেটি রপ্তানি, পাঠানো, শেয়ার বা প্রকাশ করার সিদ্ধান্ত নেন। কোনো ফিচার সেই সিদ্ধান্ত কার্যকর করতে সার্ভার ব্যবহার করলে, অ্যাপের গোপনীয়তা তথ্য জানাবে কী পাঠানো হয়, কেন এবং কত দিন রাখা হয়। সীমিত কেনাকাটা তথ্য Apple বা Google এবং RevenueCat প্রক্রিয়া করে, যাতে কেনাকাটা যাচাই ও পুনরুদ্ধার করা যায়।

যদি একটি অ্যাপ স্থানীয়ভাবে তার ডেটা সঞ্চয় করে এবং আপনি এটি আনইনস্টল করেন, তাহলে সেই স্থানীয় ডেটা তার সাথে যায়। যদি সেই পণ্যটি রপ্তানির সরঞ্জাম সরবরাহ করে এবং আপনি ডেটা রাখতে বা সরাতে চান তবে প্রথমে এটি রপ্তানি করুন। আনইনস্টল করা অগত্যা এমন কিছু প্রত্যাহার করে না যা আপনি ইতিমধ্যেই প্রেরণ, ভাগ বা প্রকাশ করার জন্য বেছে নিয়েছেন; প্রতিটি অ্যাপ তার ধারণ এবং মুছে ফেলার নিয়ন্ত্রণ ব্যাখ্যা করে। ক্রয়ের এনটাইটেলমেন্টগুলি প্রাসঙ্গিক অ্যাপ স্টোর এবং ক্রয় প্রদানকারীর কাছে থাকে যাতে সেগুলি পুনরুদ্ধার করা যায়।

আমাদের ইমেইল করুন. আমাদের বলুন কি ঘটেছে, আপনি কি আশা করেছিলেন এবং আপনি কোন ডিভাইস এবং OS সংস্করণ ব্যবহার করছেন৷ একজন প্রকৃত ব্যক্তি প্রতিটি বার্তা পড়ে।

হ্যাঁ, ইমেলের মাধ্যমে। আমরা প্রতিশ্রুতি দিতে পারি না যে আমরা সবকিছু তৈরি করব, তবে আমরা সবকিছু পড়ি। যদি অনেক লোক একই জিনিস জিজ্ঞাসা করে এবং এটি দর্শনের সাথে খাপ খায়, তবে এটি বিবেচনা করা হয়।

আমাদের ইমেইল করুন. একজন প্রকৃত মানুষ উত্তর দেবে।