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RESPUESTAS REALES.

Sin laberintos de tickets, sin bots que te cierren el paso y sin un foro comunitario donde tu informe de error vaya a morir.
ANTES DE ESCRIBIR
Consulta primero las preguntas frecuentes o la política de privacidad
Muchas preguntas habituales ya tienen respuesta en nuestras preguntas frecuentes y nuestra política de privacidad. Si la tuya no está, es responsabilidad nuestra y el correo sigue siendo el canal adecuado.
CUANDO ESCRIBAS
Incluye los detalles útiles
Cuéntanos qué ocurrió, qué esperabas, qué aplicación usabas y qué dispositivo o versión del sistema operativo estaba implicado. Así podremos darte una respuesta mejor y más rápida.
CÓMO RESPONDEMOS
Una persona real lee cada mensaje
Sin respuestas prefabricadas. Sin procesos impuestos por un CRM. Solo una persona real que lee el correo y responde como corresponde.
TIEMPO DE RESPUESTA
Normalmente en un plazo de 48 horas
Ese es el objetivo, no un SLA corporativo. A veces será antes; alguna vez, después. Preferimos responder bien que fingir estar «siempre conectados».
hello@skipthebs.app
Informes de errores, propuestas de funciones, problemas de accesibilidad, preguntas de privacidad o cualquier otra cosa. Una persona real lee cada correo.