پرسشهای متداول
خیر هر برنامهای شرایط خود را به طور واضح و از قبل بیان می کند. ما برای چیزهایی که یک بار هزینه دارند یک بار هزینه می کنیم. اگر یک محصول دارای هزینه های ماهانه واقعی مانند سرور یا تحویل باشد، قیمت آن می تواند منعکس کننده آن باشد.
فقط زمانی که محصول دارای هزینه های واقعی و تکرارشونده باشد. ما آن هزینه ها و شرایط را قبل از اینکه کسی پرداخت کند توضیح خواهیم داد. ما هرگز برای چیزی که هزینه تکراری برای ما ندارد، پول تکراری دریافت نمی کنیم.
خیر هیچ برنامهای بعد از اینکه آن را انجام دادید، شرایط خود را با شما تغییر نمی دهد. خریدهای موجود شرایطی را که با آن فروخته شده اند حفظ می کنند.
خیر تبلیغات با اصول ما ناسازگار است. ما محصولات را از طریق قیمت گذاری در سطح محصول به طور واضح اعلام کرده ایم، نه با فروش توجه یا داده های برنامه. قانون ما ساده است: بدون تبلیغات، بدون الگوهای فریبکارانه، و بدون اشتراک بدون دلیل. بخوانید مانیفست ما برای استاندارد کامل
برنامههای ما فعلاً برای تلفن و تبلتهای iOS و Android ساخته میشوند. مگر اینکه محصولی صریحاً خلافش را بگوید، برنامهٔ وب برای کاربران وجود ندارد.
بهطور پیشفرض، دادههایی که در برنامههای ما ایجاد میکنید در دستگاه شما باقی میمانند. اگر صراحتاً صادر کردن، ارسال، اشتراکگذاری یا انتشار چیزی را انتخاب کنید، برنامه ممکن است آنچه برای انجام آن اقدام لازم است را منتقل کند. ما از تبلیغات، شناسههای تبلیغاتی، ردیابی بین برنامهای، گزارش خرابی یا تجزیه و تحلیل رفتاری استفاده نمیکنیم.
برای خریدهای موبایلی، برنامههای ما از RevenueCat استفاده میکنند. این سرویس شناسهٔ ناشناس مشتری، سابقهٔ خرید، رسید Apple یا توکن خرید Google Play و دادههای فنی پایهٔ تراکنش و دستگاه را پردازش میکند. این کار خریدها را تأیید و بازیابی میکند، جلوی تقلب را میگیرد و تحلیل تجمیعی خرید را فراهم میکند. RevenueCat محتوا یا دادههای فعالیتی را که در برنامهها میسازید، و نیز نام، ایمیل، اطلاعات کارت پرداخت یا شناسههای تبلیغاتی را دریافت نمیکند.
میتوانید حذف دادههای مشتری RevenueCat را از طریق پشتیبانی درخواست کنید. جزئیات کامل در سیاست حریم خصوصی آمده است.
خیر. برنامههای فعلی ما به ثبتنام، ایمیل یا ورود نیاز ندارند. اگر خریدی انجام دهید، Apple یا Google آن را به حساب فروشگاه شما پیوند میدهد و RevenueCat یک سابقهٔ ناشناس حق دسترسی را مدیریت میکند.
دادههایی که در برنامههای ما میسازید روی دستگاهتان میمانند، مگر اینکه صریحاً صدور، ارسال، اشتراکگذاری یا انتشارشان را انتخاب کنید. اگر قابلیتی برای اجرای این انتخاب از سرور استفاده کند، توضیحات حریم خصوصی برنامه میگوید چه چیزی، چرا و تا چه مدت ارسال و نگهداری میشود. دادههای محدود خرید را Apple یا Google و RevenueCat پردازش میکنند تا خریدها قابل تأیید و بازیابی باشند.
اگر برنامه ای داده های خود را به صورت محلی ذخیره کند و شما آن را حذف نصب کنید، آن داده های محلی با آن همراه می شود. اگر آن محصول ابزارهای صادراتی را ارائه می دهد و می خواهید داده ها را نگه دارید یا منتقل کنید، ابتدا آن را صادر کنید. حذف نصب لزوماً چیزی را که قبلاً برای ارسال، اشتراک گذاری یا انتشار انتخاب کرده اید پس نمی گیرد. هر برنامه کنترل های حفظ و حذف خود را توضیح می دهد. حقوق خرید نزد فروشگاه برنامه و ارائه دهنده خرید مربوطه باقی می ماند تا بتوان آنها را بازیابی کرد.
به ما ایمیل بزنید. به ما بگویید چه اتفاقی افتاد، چه انتظاری داشتید، و از چه دستگاه و نسخه سیستم عاملی استفاده میکنید. یک شخص واقعی هر پیامی را می خواند.
بله از طریق ایمیل ما نمی توانیم قول بدهیم که همه چیز را می سازیم، اما همه چیز را می خوانیم. اگر افراد زیادی همان چیزی را بخواهند و با فلسفه همخوانی داشته باشد، مورد توجه قرار می گیرد.
به ما ایمیل بزنید. یک شخص واقعی پاسخ خواهد داد.