תמיכה

פרטי יצירת קשר אמיתיים.
תשובות אמיתיות.

אין תיאטרון כרטיסים, אין קיר בוטים, אין פורום קהילתי שבו דיווח הבאג שלך הולך למות.
לפני שאתה כותב
בדוק תחילה את השאלות הנפוצות או את מדיניות הפרטיות
על שאלות נפוצות רבות כבר ענינו בשאלות הנפוצות ובמדיניות הפרטיות. אם השאלה שלך לא שם, זו האחריות שלנו — ואפשר לכתוב לנו במייל.
כשאתה כן כותב
כלול את הפרטים השימושיים
ספר לנו מה קרה, למה ציפית, באיזו אפליקציה השתמשת ובאיזו מכשיר או גרסת מערכת הפעלה היו מעורבים. זה נותן לך תשובה טובה יותר מהר יותר.
סגנון תגובה
אדם אמיתי קורא כל הודעה
אין תשובות כתובות. אין תהליך CRM כפוי. פשוט אדם אמיתי שקורא את המייל ועונה עליו כמו שצריך.
זמן תגובה
בדרך כלל תוך 48 שעות
זו המטרה, לא SLA תאגיד. לפעמים יותר מהר. מדי פעם לאט יותר. אנחנו מעדיפים לענות כמו שצריך מאשר לזייף להיות "תמיד מקוונים".
hello@skipthebs.app
דיווחי באגים, הצעות לתכונות, בעיות נגישות, שאלות פרטיות או כל דבר אחר. אדם אמיתי קורא כל מייל.