WSPARCIE

PRAWDZIWE DANE KONTAKTOWE.
PRAWDZIWE ODPOWIEDZI.

Żadnego teatru biletów, żadnej ściany botów, żadnego forum społeczności, na którym ginie Twój raport o błędzie.
ZANIM napiszesz
Najpierw sprawdź FAQ lub politykę prywatności
Na wiele częstych pytań odpowiadają już nasze FAQ i polityka prywatności. Jeśli nie ma tam Twojego pytania, to nasz błąd — napisz do nas.
KIEDY PISZESZ
Dołącz przydatne szczegóły
Powiedz nam, co się stało, czego się spodziewałeś, jakiej aplikacji używasz i jakiego urządzenia lub wersji systemu operacyjnego dotyczyło zdarzenie. Dzięki temu szybciej uzyskasz lepszą odpowiedź.
STYL ODPOWIEDZI
Prawdziwa osoba czyta każdą wiadomość
Żadnych skryptowych odpowiedzi. Brak wymuszonego przepływu CRM. Tylko prawdziwa osoba czytająca e-mail i prawidłowo na nią odpowiadająca.
CZAS ODPOWIEDZI
Zwykle w ciągu 48 godzin
To jest cel, a nie korporacyjna umowa SLA. Czasem szybciej. Czasami wolniej. Wolelibyśmy odpowiedzieć poprawnie, niż udawać, że jesteśmy „zawsze online”.
hello@skipthebs.app
Zgłoszenia błędów, propozycje funkcji, problemy z dostępnością, pytania o prywatność lub cokolwiek innego. Każdy e-mail czyta prawdziwa osoba.