FAQ

немає Кожна програма чітко, прямо заявляє про власну угоду. Ми беремо один раз за те, що коштує нам один раз. Якщо продукт має реальні щомісячні витрати, як-от сервери чи доставка, його ціна може відображати це.

Лише тоді, коли товар має реальні поточні витрати. Ми пояснимо ці витрати та угоду, перш ніж хтось заплатить. Ми ніколи не стягуватимемо регулярні гроші за те, що не коштує нам регулярних грошей.

немає Жодна програма ніколи не змінить свою угоду щодо вас після того, як ви це зробили. Існуючі покупки зберігають умови, на яких вони були продані.

немає Оголошення несумісні з нашими принципами. Ми фінансуємо продукти за допомогою чітко визначених цін на рівні продукту, а не за рахунок продажу уваги чи даних програми. Наше правило просте: жодної реклами, жодних темні патерни і жодних підписок без причини. Прочитайте наш маніфест за повний стандарт.

Наразі наші застосунки призначені для телефонів і планшетів з iOS та Android. Користувацького вебзастосунку немає, якщо конкретний продукт прямо не зазначає інше.

За умовчанням дані, які ви створюєте в наших програмах, залишаються на вашому пристрої. Якщо ви явно вирішите експортувати, надіслати, поділитися або опублікувати щось, програма може передати те, що потрібно для виконання цієї дії. Ми не використовуємо рекламу, рекламні ідентифікатори, відстеження між програмами, звіти про збої чи аналітику поведінки.

Для мобільних покупок наші застосунки використовують RevenueCat. Сервіс обробляє анонімний ідентифікатор клієнта, історію покупок, квитанцію Apple або токен покупки Google Play, а також базові технічні дані про транзакцію й пристрій. Це дає змогу підтверджувати та відновлювати покупки, запобігати шахрайству й отримувати зведену аналітику покупок. RevenueCat не отримує створений вами в застосунках вміст чи дані про активність, а також імена, електронні адреси, дані платіжних карток або рекламні ідентифікатори.

Ви можете подати запит на видалення даних клієнта RevenueCat через підтримка. Повна інформація у нас політика конфіденційності.

Ні. Наші нинішні застосунки не потребують реєстрації, електронної пошти чи входу. Якщо ви здійснюєте покупку, Apple або Google пов’язує її з вашим обліковим записом у магазині, а RevenueCat веде анонімний запис про право доступу.

Дані, які ви створюєте в наших застосунках, залишаються на вашому пристрої, якщо ви явно не вирішите їх експортувати, надіслати, поширити чи опублікувати. Якщо для цього функція використовує сервер, у відомостях про конфіденційність застосунку буде пояснено, що надсилається, навіщо й на який строк зберігається. Обмежені дані про покупки обробляють Apple або Google і RevenueCat, щоб покупки можна було підтвердити та відновити.

Якщо програма зберігає свої дані локально, і ви видаляєте її, ці локальні дані залишаються з нею. Якщо цей продукт пропонує інструменти експорту, і ви хочете зберегти або перемістити дані, спершу експортуйте їх. Видалення не обов’язково відкликає те, що ви вже вирішили надіслати, поділитися чи опублікувати; кожна програма пояснює свої елементи керування збереженням і видаленням. Права на купівлю залишаються у відповідному магазині програм і постачальнику закупівель, тому їх можна відновити.

Напишіть нам. Розкажіть нам, що сталося, чого ви очікували, який пристрій і версію ОС ви використовуєте. Справжня людина читає кожне повідомлення.

Так, електронною поштою. Ми не можемо обіцяти, що побудуємо все, але ми читаємо все. Якщо багато людей просять те саме, і це відповідає філософії, це розглядається.

Напишіть нам. Реальна людина відповість.