ПІДТРИМКА

РЕАЛЬНІ КОНТАКТНІ ДАНІ.
РЕАЛЬНІ ВІДПОВІДІ.

Ні квиткового театру, ні стіни для ботів, ні форуму спільноти, де ваше повідомлення про помилку помре.
ПЕРЕД НАПИСАТИ
Спочатку ознайомтеся з поширеними запитаннями або політикою конфіденційності
На багато поширених запитань уже відповідають наші FAQ та політика конфіденційності. Якщо вашого питання там немає — це наша недоробка; напишіть нам.
КОЛИ ВИ ПИШЕТЕ
Додайте корисні деталі
Розкажіть нам, що трапилося, чого ви очікували, яку програму використовували та який пристрій чи версію ОС було задіяно. Так ви швидше отримаєте кращу відповідь.
СТИЛЬ ВІДПОВІДІ
Справжня людина читає кожне повідомлення
Немає сценарних відповідей. Немає примусового потоку CRM. Просто реальна людина читає електронний лист і відповідає на нього належним чином.
ЧАС ВІДПОВІДІ
Зазвичай протягом 48 годин
Це мета, а не корпоративна SLA. Іноді швидше. Іноді повільніше. Ми краще відповімо належним чином, а не вдамо, що «завжди онлайн».
hello@skipthebs.app
Повідомлення про помилки, пропозиції функцій, проблеми з доступністю, питання конфіденційності чи будь-що інше. Кожен лист читає справжня людина.